Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
In der Regel melden wir uns zeitnah bei Ihnen zurück. Je nach Anliegen und Region kann die Rückmeldung direkt durch senioba oder durch eine passende regionale Agentur erfolgen. Wenn Ihre Anfrage besonders dringend ist, geben Sie das bitte direkt im Formular an.
Ist die erste Beratung kostenlos?
Ja, die erste Kontaktaufnahme und eine erste Einschätzung Ihrer Situation sind kostenlos und unverbindlich. Sie können in Ruhe schildern, worum es geht, und erhalten erste Informationen zum möglichen Ablauf, ohne dass daraus eine Verpflichtung entsteht.
Kann ich auch für meine Eltern anfragen?
Ja, sehr gerne. Viele Anfragen kommen von Angehörigen, die Unterstützung für ihre Eltern, Großeltern oder andere nahestehende Menschen suchen. Wichtig ist nur, dass die betroffene Person grundsätzlich mit einer Unterstützung zu Hause einverstanden ist oder gemeinsam mit Ihnen in die weiteren Schritte einbezogen werden kann.
Welche Angaben braucht senioba für eine erste Einschätzung?
Für eine erste Einschätzung helfen uns einige kurze Informationen zur Situation. Dazu gehören der Wohnort, der gewünschte Betreuungsbeginn, der ungefähre Unterstützungsbedarf im Alltag und besondere Wünsche oder wichtige gesundheitliche Hinweise. Sie müssen noch nicht alles vollständig wissen. Wir klären offene Fragen gemeinsam im Gespräch.
Kann ich direkt mit einer regionalen Agentur sprechen?
Ja, wenn es für Ihre Region bereits eine senioba Agentur gibt, kann Ihre Anfrage direkt an die passende Ansprechperson vor Ort weitergeleitet werden. So erhalten Sie eine persönliche Beratung mit regionalem Bezug und können die nächsten Schritte direkt besprechen.